CRM营销自动化-问问五三

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CRM营销自动化

CRM营销自动化（Sales Automation，SA)是指在所有的销售渠道包括现场，移动销售、内部销售/电话销售、销售伙伴、在线销售中，运用相应的销售技术，来达到提升销售和实现过程自动化的目的，其目标是把技术和优化的流程整合起来，实现销售队伍效率的不断提高，同时平衡和优化每一个销售渠道。

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