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危机管理6C原则

危机管理6C原则

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危机管理6C原则

危机管理6C原则是企业管理模型,旨在通过系统化方法应对企业危机,该原则由关键点公关公司董事长游昌乔先生创导 。其核心要素涵盖全面化、价值观的一致性、关联化、集权化、互通化、创新化六个维度 。

全面化要求危机管理覆盖所有业务环节的潜在风险,价值观的一致性强调以企业核心价值观指导危机决策。关联化注重构建信息、决策等子系统协同的有机体系,集权化需设立权责分明的危机管理机构并实行分层管理 。互通化通过信息系统保障内部战略传递,强化信息披露与沟通管理 ,创新化倡导结合新技术与新思维应对危机挑战 。

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